؟ VOIP ما هو
VOIP هو اختصار لبروتوكول الصوت عبر الإنترنت ، أو بعبارات أكثر شيوعًا خدمة الهاتف عبر الإنترنت.
إذا كان لديك اتصال إنترنت عالي الجودة ، يمكنك الحصول على خدمة الهاتف من خلال اتصال الإنترنت الخاص بك بدلاً من شركة الهاتف المحلية. يمكنك اليوم إجراء مكالمات هاتفية في أي وقت وفي أي مكان باستخدام جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت وسماعة رأس وصوت عبر IP (VoIP). VoIP هي التقنية التي تحول صوتك إلى إشارة رقمية ، مما يسمح لك بإجراء مكالمة مباشرة من جهاز كمبيوتر أو هاتف VoIP أو أجهزة أخرى تعتمد على البيانات. ببساطة ، يتم تقديم خدمة الهاتف عبر الإنترنت. قد تسمعها أيضًا يشار إليها باسم مهاتفة IP أو المهاتفة عبر الإنترنت أو المهاتفة ذات النطاق العريض أو خدمة الهاتف ذات النطاق العريض.
يستخدم بعض الأشخاص VOIP بالإضافة إلى خدمة الهاتف التقليدية ، نظرًا لأن مزودي خدمة VOIP عادةً ما يقدمون أسعارًا أقل من شركات الهاتف التقليدية ، ولكن في بعض الأحيان لا يقدمون خدمة الاتصال بالطوارئ أو خدمات الهاتف الشائعة الأخرى. في حين أن العديد من موفري VoIP يقدمون هذه الخدمات ، فإن الوسائل المتسقة على مستوى الصناعة لتقديم هذه الخدمات لا تزال قيد التطوير حتى
كثير من الناس لا يدركون مدى استخدام هذا النظام.
ومع ذلك ، فإن هذا يتغير بسرعة أيضًا. يضيف مزودو خدمة VoIP المزيد والمزيد من الميزات كل يوم. ولأن الخدمة افتراضية (عبر الإنترنت) ، لا يكلفهم ذلك الكثير لتقديم هذه الإضافات. مما يعني أنه يمكنك الحصول على نفس الخدمة عالية الجودة التي تحصل عليها الآن ، بجزء من التكلفة. بالطبع ، تتقاضى شركات الهاتف التقليدية رسومًا أكثر بكثير مما تحتاج إليه ، ولكن لا داعي للخوض فى هذا الجانب من الموضوع.
كيف يعمل VoIP
لكي يعمل VoIP ، يجب أن تكون هناك طريقة لتغيير إشارات الهاتف التناظرية إلى إشارات رقمية يمكن إرسالها عبر الإنترنت. حاليا تم تطوير طريقتين للقيام بذلك. واحد هو وظيفة مضمنة في الهاتف نفسه ، والآخر هو ATA خارجي.
هواتف VoIP
تحتوي هواتف VoIP على وظيفة مدمجة لتغيير الإشارة من تناظرية إلى رقمية. إنها تشبه الهواتف العادية ، باستثناء أن لديها منفذ إيثرنت بدلاً من موصل مقبس الهاتف. يسمح منفذ إيثرنت للهاتف بالتواصل مع الخادم الرقمي عبر الإنترنت.
هناك بعض الإصدارات الأرخص التي تستخدم برامج مثبتة على جهاز الكمبيوتر لمساعدتك في إجراء مكالمات ، ولكن باستخدام هاتف VoIP ، لا يتعين عليك الجلوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو أي جهاز كمبيوتر. كل ما تحتاجه هو الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يكون هذا في أي مكان
محول الطرف التماثلي
محول الطرف التناظري أو ATA ، هو صندوق خارجي يتصل بهاتفك التناظري ويغير الإشارة التناظرية إلى إشارة رقمية ، مما يسمح لك بإجراء مكالمات عبر الإنترنت على هاتفك العادي.
كيف بدأ VoIP
تم تقديم VoIP إلى العالم في عام 1995 في ذلك الوقت ، لا يمكن استخدام الخدمة إلا للاتصال بشخص آخر باستخدام نفس النظام ، والذي لديه نفس برنامج VoIP مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص به.
منذ ذلك الحين ، حولت VoIP بسرعة عالم الاتصالات. تشير التقديرات إلى أن عدد الأشخاص الذين يستخدمون VoIP حاليًا يزيد عن عدد أنظمة الهاتف التقليدية.
تستخدم الشركات هذه التقنية كطريقة ميسورة التكلفة لتقديم صورة احترافية ، دون التكلفة العالية لأنظمة الهاتف التقليدية. يتم تقديم الخطط في مجموعة واسعة من الأسعار. بالطبع ، كلما دفعت أكثر ، كلما حصلت على المزيد ، ولكن بشكل عام ، الخطط من الشركات المختلفة قابلة للمقارنة تمامًا من حيث التكلفة والخدمات المقدمة.
لماذا استخدام VOIP؟
هناك سببان رئيسيان لاستخدام VOIP
- أقل تكلفة
- زيادة الوظائف
بشكل عام ، خدمة الهاتف عبر VOIP تكلف أقل من الخدمة المماثلة من المصادر التقليدية. هذه إلى حد كبير وظيفة لخدمات الهاتف التقليدية سواء كانت احتكارية أو كيانات حكومية. هناك أيضًا بعض التوفير في التكلفة بسبب استخدام شبكة واحدة لنقل الصوت والبيانات. وينطبق هذا بشكل خاص عندما يكون لدى المستخدمين سعة شبكة موجودة غير مستغلة بشكل كبير يمكنهم استخدامها لـ VOIP دون أي تكاليف إضافية.
في الحالة القصوى ، يرى المستخدمون مكالمات VOIP الهاتفية (حتى الدولية) مجانية. على الرغم من وجود تكلفة لخدمة الإنترنت الخاصة بهم ، فإن استخدام VOIP عبر هذه الخدمة قد لا ينطوي على أي رسوم إضافية ، لذلك ينظر المستخدمون إلى المكالمات على أنها مجانية. هناك عدد من الخدمات التي نشأت لتسهيل هذا النوع من مكالمات VOIP "المجانية". ومن الأمثلة على ذلك: Free World Dialup و Skype للحصول على قائمة أكثر اكتمالاً انظر: موفري خدمة VOIP
زيادة الوظائف
يسهل VOIP بعض الأشياء التي يصعب استحقاقها مع شبكات الهاتف التقليدية.
يتم توجيه المكالمات الهاتفية الواردة تلقائيًا إلى هاتف VOIP الخاص بك أينما قمت بتوصيله بالشبكة. اصطحب هاتف VOIP معك في رحلة ، وفي أي مكان تقوم فيه بتوصيله بالإنترنت ، يمكنك تلقي مكالماتك الواردة.
يمكن لوكلاء مركز الاتصال الذين يستخدمون هواتف VOIP العمل بسهولة من أي مكان باستخدام اتصال إنترنت جيد .
إذن ، ما هو VoIP؟ هو حل سهل وغير مكلف لجميع احتياجات المكالمات والفاكس. نظرًا لأن معظم الشركات تقدم تجارب مجانية ، فلا يوجد سبب يمنعك من تجربتها اليوم.
إرسال تعليق